利害關係人鑑別

利害關係人的鑑別與溝通，是落實企業永續發展的基礎，長榮鋼鐵非常重視與利害關係人間的信賴與溝通，根據GRI Standards（永續性報告準則）與AA 1000 SES利害關係人議合標準(Stakeholder Engagement Standards)，由監理部與各相關部門共同討論、參考同業，並根據依賴性、責任性、影響力、多元點、關注張力等特性鑑別，經由上述原則之分析，本公司優先列出六類利害關係人分別為：員工與其他工作者、股東、客戶/經銷商、供應商/承攬商、政府機關、鋼鐵同業。

利害關係人聯絡窗口

本公司對利害關係人設有專責聯絡專線及信箱，並公告於公司網站，接受對公司之通報、建議、申訴及檢舉並由負責單位處理與回覆。

類別	內容及資訊
員工與其他工作者	為建立與員工良好溝通管道，不定期公告各項員工福利、營運訊息等資訊並鼓勵內部及外部人員檢舉不誠信行為或不當行為，本公司於公司網站及內部網站建立並公告內部獨立檢舉信箱，供本公司內部及外部人員使用。 Email：comment@evergreennet.com 聯絡資訊：02-25135858 分機5672 人事部 許小姐
股東	本公司網站設有「投資人服務專區」，由專責單位統籌管理，揭露公司財務及營運治理訊息，設置發言人及代理發言人並落實發言人制度。 Email：finacs@evergreennet.com 聯絡資訊：02-25135858 分機5701 財務部 何小姐
客戶	有關業務及客戶服務，本公司網站設有業務專責信箱，由業務部門負責所有相關服務： Email：business@evergreennet.com 聯絡資訊：02-25135858 分機5860 業務部 林先生
供應商/承攬商	積極邀請供應商/承攬商簽署「供應商/承攬商企業永續承諾書」，並依業務需要召開會議，以利雙向溝通。 聯絡資訊：06-6520066 分機5300 工務部 林先生 Email：wu.kuo@evergreennet.com
政府機關	不定期參與主管機關之政策討論及座談會，以配合主管機關監理與查核。 聯絡資訊：02-25135858 分機5651 監理部 蔡小姐 Email：sytsai@evergreennet.com
鋼鐵同業	透過參與同業會議建立完善溝通管道，進行技術及業務資訊等交流。 聯絡資訊：06-6520066 分機1300 職業安全衛生管理部 陳先生 Email：eric_chen@evergreennet.com

利害關係人溝通

本公司每年彙整利害關係人溝通執行情形向永續委員會及董事會報告，並揭露於公司網站企業永續專區及永續報告書；2024年利害關係人溝通執行情形彙整如下表，已於2024年12月26日向永續委員會及董事會報告。