利害關係人鑑別

長榮鋼鐵參考AA1000 SES利害關係人議合標準(2015)（Stakeholder Engagement Standard, AA1000 SES 2015）的依賴程度(Dependency)、責任度(Responsibility)、急迫性(Tension)、影響力(Influence)及多元觀點(Diverse Perspectives)等五大原則，鑑別與排序對本公司具有影響性及受本公司影響的團體或組織。由高級主管、永續委員會執行小組與外部專家共同討論，以員工與其他工作者、股東、客戶、供應商/ 承攬商、政府機關、鋼鐵同業等六類，為本公司重要利害關係人與優先溝通對象。

利害關係人聯絡窗口

本公司對利害關係人設有專責聯絡專線及信箱，並公告於公司網站，接受對公司之通報、建議、申訴及檢舉並由負責單位處理與回覆。

類別	內容及資訊
員工與其他工作者	為建立與員工良好溝通管道，不定期公告各項員工福利、營運訊息等資訊並鼓勵內部及外部人員檢舉不誠信行為或不當行為，本公司於公司網站及內部網站建立並公告內部獨立檢舉信箱，供本公司內部及外部人員使用。 Email：comment@evergreennet.com 聯絡資訊：02-25135858 分機5672 人事部 許小姐
股東	本公司網站設有「投資人服務專區」，由專責單位統籌管理，揭露公司財務及營運治理訊息，設置發言人及代理發言人並落實發言人制度。 Email：finacs@evergreennet.com 聯絡資訊：02-25135858 分機5701 財務部 何小姐
客戶	有關業務及客戶服務，本公司網站設有業務專責信箱，由業務部門負責所有相關服務： Email：business@evergreennet.com 聯絡資訊：02-25135858 分機5860 業務部 王先生
供應商/承攬商	積極邀請供應商/承攬商簽署「供應商/承攬商企業永續承諾書」，並依業務需要召開會議，以利雙向溝通。 聯絡資訊：06-6520066 分機5300 工務部 林先生 Email：wu.kuo@evergreennet.com
政府機關	不定期參與主管機關之政策討論及座談會，以配合主管機關監理與查核。 聯絡資訊：02-25135858 分機5651 監理部 蔡小姐 Email：sytsai@evergreennet.com
鋼鐵同業	透過參與同業會議建立完善溝通管道，進行技術及業務資訊等交流。 聯絡資訊：06-6520066 分機1300 職業安全衛生管理部 徐先生 Email：cmcs1128@evergreennet.com

利害關係人溝通

本公司每年彙整利害關係人溝通執行情形向永續委員會及董事會報告，並揭露於公司網站企業永續專區及永續報告書；2024年利害關係人溝通執行情形彙整如下表，已於2024年12月26日向永續委員會及董事會報告。